Bij Cleanprofs zorgen we voor een professionele en grondige reiniging van jouw afvalcontainers. Onze werkwijze is eenvoudig:

1. Aanbiedschema volgen: Zet je container op de ophaaldag van de vuilnisdienst buiten. Wij maken deze op dezelfde dag schoon nadat deze is geleegd.
2. Grondige reiniging: We reinigen je container met een combinatie van handmatige technieken, hogedrukwater en milieuvriendelijke methodes. Dit zorgt voor een frisse en hygiënische container.
3. Service op maat: Kies uit verschillende abonnementen en laat één of meerdere containers regelmatig schoonmaken, afhankelijk van jouw behoeften.

Cleanprofs is actief door heel Nederland dankzij onze elf logistieke servicepunten. Zo blijft jouw container schoon en fris, zonder dat je er zelf omkijken naar hebt!

Als je container niet is gereinigd, kan dit verschillende oorzaken hebben. Volg onderstaande stappen om het op te lossen:

1. Controleer het schema: Controleer eerst of de vuilophaaldienst jouw container heeft geleegd en of je container op tijd buiten stond volgens het reinigingsschema. Wij maken de container altijd schoon nadat deze is geleegd.

2. Houd rekening met onze route: Soms rijden wij een andere route dan de vuilophaaldienst. Laat je container daarom tot 19:00 uur buiten staan. Mogelijk komen wij later op de dag nog langs.

3. Neem contact op met onze klantenservice: Als je container na 19:00 uur nog niet is gereinigd, kun je contact opnemen met onze klantenservice via telefoon of het contactformulier op onze website. Wij lossen het probleem zo snel mogelijk voor je op.

Bij Cleanprofs doen we er alles aan om jouw container schoon en fris te houden. Mocht er toch iets misgaan, staan we altijd voor je klaar om het netjes af te handelen!

Als de vuilophaaldienst je container niet heeft geleegd, kunnen wij deze helaas niet reinigen. Omdat wij de container altijd na lediging schoonmaken, is een volle container niet geschikt voor reiniging.

Wat kun je doen?

1. Controleer waarom de container niet is geleegd: Dit kan komen door een fout in de ophaalroute, een verkeerde aanbiedtijd of een te volle of verkeerd aangeboden container.
2. Laat de container staan voor de volgende ophaaldag: Zodra de vuilophaaldienst deze heeft geleegd, kunnen wij de container bij de eerstvolgende reinigingsbeurt weer meenemen.
3. Neem contact op met onze klantenservice: Als je container structureel niet wordt geleegd of er een andere reden is waarom de reiniging niet door kon gaan, neem dan contact op met onze klantenservice. We kijken graag naar een oplossing.

Bij Cleanprofs streven we ernaar om je container altijd schoon te maken, maar we zijn afhankelijk van de vuilophaaldienst om dit proces soepel te laten verlopen!

Als je vergeten bent om je container buiten te zetten op de reinigingsdag, kunnen wij deze helaas niet schoonmaken. Omdat wij de container direct na de lediging van de vuilophaaldienst reinigen, is het belangrijk dat deze op tijd buiten staat.

Welke opties heb je?

1. Wachten op de volgende reinigingsbeurt: Je container wordt bij de volgende geplande reiniging automatisch meegenomen volgens je abonnementsplan.
2. Extra reiniging aanvragen: Wil je niet wachten? Neem dan contact op met onze klantenservice. Afhankelijk van de planning kunnen we een extra reiniging inplannen.

Mocht je vragen hebben, dan helpt onze klantenservice je graag verder!